Warum wir Bidson gegründet haben

Wie alles begann

Die Idee für Bidson entstand, weil wir immer wieder auf dasselbe Problem stießen. Unternehmen arbeiteten mit mehreren guten Systemen, aber die benötigten Integrationen fehlten oder verursachten dauerhafte manuelle Arbeit. Informationen wurden zwischen Werkzeugen kopiert, wiederkehrende Aufgaben wiederholt und kleine Lücken wurden zum Teil des Arbeitsalltags.

Statt noch eine allgemeine Automatisierungsplattform zu bauen, entschieden wir uns für fokussierte Integrationen für konkrete Abläufe. Sie sollen leicht einzurichten sein, verständlich bleiben und zuverlässig im Hintergrund arbeiten.

Warum Shopify

Wir begannen mit Shopify, weil viele Händler Kunden- und Bestelldaten in den Systemen benötigen, in denen sie Beziehungen pflegen und nachfassen. Diese Verbindung sollte kein individuelles Projekt und keinen automatisierten Ablauf erfordern, den jemand ständig überwachen muss.

Unser erstes Produkt, Bidson CRM Sync, verbindet Shopify mit CRM-Systemen und hält ausgewählte Kunden- und Bestellinformationen aktuell. Aktuell werden Attio, Close, folk, Capsule, Pipedrive und SuperOffice unterstützt.

Wo wir heute stehen

Wir halten Bidson bewusst klein und fokussiert. Wir entwickeln eine nützliche Integration nach der anderen, lernen von den Menschen, die sie einsetzen, und erweitern unser Angebot nur, wenn wir das Ergebnis zuverlässig unterstützen können.

Zuverlässigkeit, Sicherheit und Datenschutz sind Teil der Produktarbeit und keine Zusatzfunktionen. Wir prüfen fortlaufend die Wiederherstellung von Synchronisierungen, den Zugriff auf geschützte Kundendaten, die Sicherheit von Abhängigkeiten sowie die Bereitschaft für Plattform- und regulatorische Anforderungen.

Für uns ist verlässliche tägliche Nutzung wichtiger als eine lange Funktionsliste. Wenn Bidson eine wiederkehrende manuelle Aufgabe oder eine ständig zu überwachende Integration überflüssig macht, erfüllt das Produkt seinen Zweck.