Warum Bidson CRM Sync?
- Keine manuellen Exporte oder wiederkehrenden Automatisierungsabläufe mehr.
- Versorgen Sie Ihr Vertriebsteam mit aktuellen Kundendaten und zusammengefassten Bestelldaten.
- Prüfen Sie den Kundenabgleich vor dem ersten Import.
- Aktualisieren Sie bestehende Datensätze und reduzieren Sie unnötige Duplikate.
- Nach vorübergehenden Fehlern wird die Synchronisierung automatisch fortgesetzt.
Passt Bidson CRM Sync zu Ihnen?
Bidson CRM Sync eignet sich für Händler, die Shopify zuverlässig mit SuperOffice synchronisieren möchten, ohne eigene automatisierte Abläufe zu erstellen und zu warten.
Die Synchronisierung läuft von Shopify zu SuperOffice. CRM-Änderungen werden nicht an Shopify zurückgesendet und einzelne Bestellungen werden nicht als separate CRM-Datensätze angelegt.
Technischer Überblick
| Eigenschaft | Wert |
|---|---|
| Richtung | Shopify → SuperOffice |
| Kundendatensatz | Person |
| Shopify-B2B-Unternehmen | Contact |
| Aktualisierungen | Automatisch nach dem ersten Import |
| Abgleich | Gespeicherte CRM-Verknüpfung und Shopify-Kunden-ID |
| Feldkonfiguration | Felder werden automatisch vorbereitet und vom Administrator veröffentlicht |
Welche Daten werden synchronisiert?
- Kundendaten und ausgewählte Shopify-Daten in SuperOffice-Personendatensätzen.
- Bestellanzahl, Gesamtausgaben, durchschnittlicher Bestellwert und Angaben zur letzten Bestellung.
- Shopify-B2B-Unternehmen als SuperOffice-Unternehmensdatensätze (Contact), verknüpft mit den jeweiligen Personen.
21 CRM-Felder anzeigen
Bidson CRM Sync erstellt fehlende Felder und verwendet kompatible Felder in SuperOffice wieder. Native Felder für Name, E-Mail und Telefon werden nach Möglichkeit verwendet und sind unten nicht aufgeführt.
| Feldname | Datentyp |
|---|---|
| Customer ID (Shopify) | LongText |
| Store (Shopify) | LongText |
| Last synced (Shopify) | ShortText |
| Sync origin (Shopify) | ShortText |
| Import ID (Shopify) | ShortText |
| Orders (Shopify) | Number |
| Total spent (Shopify) | Decimal |
| Last order date (Shopify) | UnlimitedDate |
| Last order value (Shopify) | Decimal |
| Average order value (Shopify) | Decimal |
| Tags (Shopify) | LongText |
| Email marketing status (Shopify) | ShortText |
| Customer since (Shopify) | UnlimitedDate |
| Last customer update (Shopify) | ShortText |
| Language (Shopify) | ShortText |
| City (Shopify) | LongText |
| Region (Shopify) | ShortText |
| Country (Shopify) | ShortText |
| Currency (Shopify) | ShortText |
| Company ID (Shopify) — Contact | LongText |
| Store (Shopify) — Contact | LongText |
CRM-Felder vorbereiten und veröffentlichen
Verbinden Sie SuperOffice Online mit Administratorfreigabe. Bidson bereitet die Felder vor; ein Administrator prüft und veröffentlicht sie unter Einstellungen und Verwaltung in SuperOffice. Prüfen Sie die Felder anschließend erneut in Bidson, bevor Sie die Importvorschau, den Test mit drei Kunden und die vollständige Synchronisierung starten.
Voraussetzungen für SuperOffice
- Ein SuperOffice-Online-Konto mit Administratorrechten.
- API-Zugriff für die Integration.
- Platz für 19 Personenfelder und zwei Unternehmensfelder.
- Personen ohne Unternehmen müssen in den Kontoeinstellungen erlaubt sein.
- Ein separates SuperOffice-Abonnement; es ist nicht in Bidson CRM Sync enthalten.
Synchronisierung von Shopify-B2B-Unternehmen
Ein Shopify-Unternehmen wird zunächst als Datensatz vom Typ „SuperOffice-Unternehmen (Contact)“ synchronisiert. Anschließend werden die zugehörigen Kundenkontakte über die Unternehmensverknüpfung des CRM zugeordnet.