Warum Bidson CRM Sync?
- Keine manuellen Exporte oder wiederkehrenden Automatisierungsabläufe mehr.
- Versorgen Sie Ihr Vertriebsteam mit aktuellen Kundendaten und zusammengefassten Bestelldaten.
- Starten Sie mit neuen Kunden oder übernehmen Sie bestehende Kunden und ihre B2B-Unternehmen. Der historische Import ist optional und kann später gestartet werden.
- Aktualisieren Sie bestehende Datensätze und reduzieren Sie unnötige Duplikate.
- Nach vorübergehenden Fehlern wird die Synchronisierung automatisch fortgesetzt.
Passt Bidson CRM Sync zu Ihnen?
Bidson CRM Sync eignet sich für Händler, die Shopify zuverlässig mit Capsule synchronisieren möchten, ohne eigene automatisierte Abläufe zu erstellen und zu warten.
Die Synchronisierung läuft von Shopify zu Capsule. CRM-Änderungen werden nicht an Shopify zurückgesendet und einzelne Bestellungen werden nicht als separate CRM-Datensätze angelegt.
Technischer Überblick
| Eigenschaft | Wert |
|---|---|
| Richtung | Shopify → Capsule |
| Kundendatensatz | Person |
| Shopify-B2B-Unternehmen | Organisation |
| Aktualisierungen | Automatisch nach Einrichtung und Testbestätigung |
| Abgleich | Gespeicherte CRM-Verknüpfung und Shopify-Kunden-ID |
| Feldkonfiguration | Erforderliche Felder werden automatisch erstellt oder wiederverwendet |
Welche Daten werden synchronisiert?
- Kundenidentität, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Tags, Marketingstatus und optional grobe Standortdaten.
- Bestellanzahl, Gesamtausgaben, durchschnittlicher Bestellwert und Angaben zur letzten Bestellung.
- Automatische Aktualisierungen nach Abschluss der Einrichtung und Bestätigung des Tests.
19 CRM-Felder anzeigen
Bidson CRM Sync erstellt fehlende Felder und verwendet kompatible Felder in Capsule wieder. Native Felder für Name, E-Mail und Telefon werden nach Möglichkeit verwendet und sind unten nicht aufgeführt.
| Feldname | Datentyp |
|---|---|
| Customer ID (Shopify) | text |
| Store (Shopify) | text |
| Last synced (Shopify) | text |
| Sync origin (Shopify) | text |
| Import ID (Shopify) | text |
| Orders (Shopify) | number |
| Total spent (Shopify) | number |
| Last order date (Shopify) | date |
| Last order value (Shopify) | number |
| Average order value (Shopify) | number |
| Tags (Shopify) | text |
| Email marketing status (Shopify) | list |
| Customer since (Shopify) | date |
| Last customer update (Shopify) | text |
| Language (Shopify) | text |
| City (Shopify) | text |
| Region (Shopify) | text |
| Country (Shopify) | text |
| Shopify Company ID | text |
Erforderlicher Capsule-Tarif
- Capsule Starter oder höher ist erforderlich.
- Capsule Free bietet nicht genügend benutzerdefinierte Felder für alle Daten, die Bidson CRM Sync synchronisiert.
- Die App prüft bei der Einrichtung, ob genügend Felder verfügbar sind, bevor Kundendaten importiert werden.
Automatische Fortsetzung bei Capsule-Limits
Capsule verwendet ein stündliches API-Kontingent. Ein großer Import kann deshalb vorübergehend verzögert werden. Bidson CRM Sync behält den Fortschritt bei, zeigt die erwartete Fortsetzungszeit an und setzt den Import automatisch fort.
Synchronisierung von Shopify-B2B-Unternehmen
Ein Shopify-Unternehmen wird zunächst als Datensatz vom Typ „Capsule-Organisation“ synchronisiert. Anschließend werden die zugehörigen Kundenkontakte über die Unternehmensverknüpfung des CRM zugeordnet.