Services et produits concernés
Cette liste commune recense les sous-traitants ultérieurs des sites et applications Bidson. Chaque entrée précise le service ou le produit concerné.
Mailgun Technologies, Inc. (Sinch Email)
- Services concernés : formulaire de contact du site public Bidson, e-mails d’assistance et notifications de fin d’import de Bidson CRM Sync.
- Prestation : livraison d’e-mails transactionnels et journaux de livraison associés. Les données comprennent les adresses e-mail, coordonnées, messages, domaine Shopify, fournisseur CRM, diagnostics techniques d’assistance et résultats agrégés des imports.
- Lieu de traitement : région UE de Mailgun pour les messages ; certaines données limitées du compte peuvent être traitées mondialement.
- Garanties de transfert : DPA de Sinch Email, clauses contractuelles types de l’UE et, le cas échéant, cadre de protection des données UE–États-Unis.
Google LLC (Google Workspace)
- Services concernés : correspondance du site Bidson et assistance de Bidson CRM Sync.
- Prestation : messagerie professionnelle pour recevoir et conserver la correspondance de contact et d’assistance, y compris les réponses aux notifications de l’application.
- Lieux de traitement et garanties de transfert : selon l’accord Google Workspace applicable, les conditions de traitement et la configuration du service.
Google Analytics
Le site conserve votre thème de couleur et mémorise votre choix concernant les statistiques pendant 180 jours dans le stockage local, séparément pour chaque domaine. Avec votre consentement, Google Analytics (Google) utilise des cookies _ga pendant 180 jours au maximum pour mesurer les pages consultées, les sources de trafic, les clics sur les liens App Store et les démarrages de vidéos. Google reçoit des informations techniques sur l’appareil et le navigateur ainsi que des identifiants pseudonymes ; le traitement peut avoir lieu hors de l’EEE. Nous n’envoyons pas intentionnellement le contenu des formulaires de contact ni les données clients à Analytics. Les fonctions publicitaires sont désactivées. Analytics ne se charge qu’après votre accord. Vous pouvez retirer votre consentement dans les paramètres des cookies en pied de page : la collecte cesse et les cookies Analytics du domaine sont supprimés. Cela ne supprime pas les données déjà collectées.
Portée
Cette liste identifie les tiers engagés par l'opérateur pour traiter les données personnelles des commerçants pour le Service. L'identité juridique de l'opérateur doit être complétée avant toute utilisation en production externe. Dernière révision le 11 août 2026.
Railway Corporation
- Produits concernés : Bidson CRM Sync.
- Service : hébergement d'applications, runtime, base de données PostgreSQL, mise en réseau et infrastructure associée.
- Adresse : 548 Market St PMB 68956, San Francisco, Californie 94104, États-Unis.
- Lieux de traitement : région de déploiement européenne, avec les opérations de traitement primaires de Railway aux États-Unis et un accès ou un traitement possible par ses sous-traitants agréés dans d'autres pays.
- Garanties de transfert : Railway DPA, clauses contractuelles types de l'UE et, le cas échéant, le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis.
Services sélectionnés par le commerçant
Pour Bidson CRM Sync, Shopify est la source de données du commerçant et le CRM choisi par celui-ci est la destination. Le commerçant contracte directement avec ces services et les configure lui-même. Ils sont donc décrits dans la politique de confidentialité et le flux de données, mais ne figurent pas ici parmi les sous-traitants désignés par l’opérateur pour ce transfert effectué sur instruction. La même analyse sera réalisée séparément pour chaque future application Bidson.
Modifications et objections
L'opérateur tiendra cette liste à jour et fournira un préavis raisonnable avant de nommer un nouveau sous-traitant ou un remplaçant. Les commerçants peuvent s'opposer pour des raisons documentées de protection des données dans le cadre du DPA. Un mécanisme fiable de notification et d’abonnement doit être mis en œuvre avant une utilisation en production externe.
Contacter
Les questions ou objections peuvent être envoyées à l’adresse d’assistance ci-dessous. N'incluez pas les dossiers clients, les jetons d'accès ou autres données personnelles inutiles.